شپنگ پالیسی
المراد کے لیے شپنگ پالیسی!
المراد میں، ہم اپنے صارفین کو ایک ہموار اور موثر خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے وقف ہیں۔ ذیل میں ہماری تفصیلی شپنگ پالیسی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم آپ کے آرڈرز کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں اس کے بارے میں آپ کو آگاہ کیا جاتا ہے۔
پروسیسنگ کا وقت
- احکامات کے اندر اندر عملدرآمد کیا جاتا ہے 1-2 کاروباری دن خریداری کے بعد.
- 3 PM (مقامی وقت) کے بعد یا اختتام ہفتہ اور عوامی تعطیلات کے بعد دیئے گئے آرڈرز پر اگلے کاروباری دن کارروائی کی جائے گی۔
شپنگ کے نرخ
-
گھریلو شپنگ (امریکہ کے اندر):
- معیاری شپنگ: $7.99 (تخمینی ترسیل: 5-7 کاروباری دن)
- تیز ترسیل: $15.99 (تخمینی ترسیل: 2-3 کاروباری دن)
- آرڈرز پر مفت معیاری شپنگ $75
-
بین الاقوامی شپنگ:
- معیاری بین الاقوامی شپنگ: سے شروع ہو رہا ہے۔ $20.00 (تخمینی ترسیل: 10-20 کاروباری دن، مقام کے لحاظ سے)
- شپنگ فیس منزل، وزن اور آرڈر کے سائز کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہے۔
شپنگ کے طریقے
- آپ چیک آؤٹ کے دوران اپنا پسندیدہ شپنگ طریقہ منتخب کر سکیں گے۔
آپ کے آرڈر کو ٹریک کرنا
- ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، آپ کو ایک موصول ہوگا۔ ٹریکنگ نمبر ای میل کے ذریعے، جس کا استعمال آپ کی کھیپ کی حیثیت کی نگرانی کے لیے کیا جا سکتا ہے۔
- آپ اپنے آرڈر کو براہ راست اپنے سے بھی ٹریک کرسکتے ہیں۔ المراد اکاؤنٹ
شپنگ میں تاخیر
- جب کہ ہمارا مقصد ڈیلیوری کے تخمینے کے اوقات کو پورا کرنا ہے، براہ کرم نوٹ کریں کہ موسمی حالات، تعطیلات، یا شپنگ کیریئر کے مسائل جیسے بیرونی عوامل کی وجہ سے شپنگ میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
- ال مراد شپنگ کیریئرز یا کسٹم کلیئرنس کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کا ذمہ دار نہیں ہے۔
آرڈر میں ترمیم اور ایڈریس کی تبدیلیاں
- ایک بار جب کسی آرڈر پر کارروائی اور بھیج دیا جاتا ہے، تو ہم شپنگ ایڈریس یا آرڈر کی تفصیلات میں کوئی تبدیلی کرنے سے قاصر ہیں۔
- غلطیوں سے بچنے کے لیے براہ کرم اپنی خریداری مکمل کرنے سے پہلے اپنی شپنگ کی معلومات کی تصدیق کریں۔
خراب یا گم شدہ پیکجز
- اگر آپ کا پیکج پہنچنے پر خراب ہو گیا ہے یا ٹرانزٹ کے دوران گم ہو گیا ہے، تو براہ کرم ہم سے اندر ہی رابطہ کریں۔ 7 دن ترسیل کے. ہم اس مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
- المراد گمشدہ یا چوری شدہ پیکجوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے ایک بار جب وہ شپنگ کیرئیر کی طرف سے ڈیلیور کیے جانے کی تصدیق ہو جائیں۔
کسٹم ڈیوٹی اور ٹیکس
- بین الاقوامی ترسیل کے لیے، کسٹم ڈیوٹی، ٹیکس، اور منزل مقصود ملک کی طرف سے عائد کردہ دیگر فیسیں گاہک کی ذمہ داری ہیں۔
- یہ اضافی چارجز شپنگ لاگت میں شامل نہیں ہیں اور ڈیلیوری کے وقت واجب الادا ہیں۔
واپسی اور تبادلے
- واپسی یا تبادلہ شروع کرنے کے طریقے کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے، براہِ کرم ہمارا رجوع کریں۔ واپسی کی پالیسی ۔
ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو اپنے آرڈر یا ہمارے شپنگ کے عمل کے بارے میں کوئی سوال یا خدشات ہیں، تو ہماری کسٹمر سروس ٹیم آپ کی مدد کے لیے حاضر ہے!
- ای میل: beggibau@gmail.com
المراد کو منتخب کرنے کا شکریہ! ہم اپنی مصنوعات پر آپ کے اعتماد کی تعریف کرتے ہیں اور خریداری کا ایک مثبت تجربہ فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
